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Hunde in Berlin
Mit der Einführung der Rufnummer 0 700 - 58 58 58 10 (12 ct/Min) für Tierschutzfälle hat vor 10 Jahren der Verein Tierschutz-Notruf e. V. Pionierarbeit geleistet. Nicht nur, daß es die erste Tierschutz-Notrufnummer dieser Art in Deutschland war und diese Nummer 24 Stunden rund um die Uhr erreichbar ist, auch die in den folgenden Jahren stets verbesserte Vernetzung zwischen regionalen Tierschutzgruppen und einzelnen Tierschützern war und ist in dieser Form einmalig.
Die große Stärke dieses Systems ist die automatische Erkennung des Vorwahlbereichs des Anrufers und die Weiterleitung gemäß eines „Routingplans“ an eine Kontaktstelle in der Nähe, denn ortsansässige Tierschützer können viel besser helfen, als Ortsfremde. Anrufe aus dem Vorwahlbereich 030 werden beispielsweise unter Anderem an mich weiter geleitet. Jeder Anruf wird aber auch gleichzeitig zu mehreren Kontaktstellen weiter geleitet, d. h. gleichzeitig klingelt bei mehreren Teilnehmern das Telefon. So fällt es gar nicht auf, wenn eine Kontaktstelle nicht erreichbar ist.
Dem Notruf-Telefon sind derzeit mehr als 60 Kontaktstellen bundesweit angeschlossen, die in der Vergangenheit alle Arten von Hilfeanrufen entgegen nahmen. Die Kontaktstellen setzen sich aus unterschiedlichen regionalen Tierschutzvereinen oder aus Privatpersonen zusammen. Hunde in Berlin ist seit 2005 Partner des Tierschutz-Notrufs.
Egal, ob ein Greifvogel verletzt war, ein Schwan auf der Lindenau-Werft in Kiel in Seenot trieb, eine Katze angefahren wurde, ein Hund verletzt, Schlangen in Not, eine Fledermaus, eine ruhebedürftige Brieftaube, Wespen auf Fremdflug oder Schafe in Not – der Tierschutz-Notruf konnte dank seines bundesweiten Netzwerkes immer helfen.
Auch meine Notrufchronik von Hunde in Berlin umfasst Meldungen von schlechten Hundehaltungen, allein gelassenen „Ziervögeln“ bis zu einer verletzten Taube in einem Mövenpick Restaurant. Die Art der geleisteten Hilfe ist so unterschiedlich wie die Problemfälle. Einigen Fälle wurde kriminalistisch auf die Spur gegangen, andere Fälle wurden an spezialisierte Tierschutzorganisationen weiter gereicht. Manchmal war auch einfach nur ein bisschen Beruhigung oder Hilfe zur Selbsthilfe nötig.
Hier ein paar statistische Zahlen des bundesweiten Netzwerkes der letzten Wochen:
| Gesamtanrufer: | 320 an 71 Tagen. |
| Durchschnitt pro Tag: | 4,5 Anrufe. |
| Gesprächsdauer gesamt: | 13,43 Stunden. |
| Erfolgreiche Anrufe: | 307. |
| Erfolglose Anrufe: | 13. |
| Erfolgsquote: | 95,94%. |
| Durchschnittliche Entgegennahme des Anrufers nach: | 5 Sekunden. |
| Längstes Telefonat: | 53 Minuten. |
| Meistes Aufkommen: | Hamburg. |
| Aktivstes Gruppenmitglied: | Birgit Hehn aus Hamburg. |
Wer jetzt überlegt, was wohl ein geeignetes Geburtstagsgeschenk für den Tierschutz-Notruf wäre, dem kann ich einen Tip geben: Am meisten würden wir uns über eine Erweiterung der Kontaktgruppen freuen. Damit können wir die Hilfe für Tiere verbessern und noch effektiver und schneller Problemlösungen anbieten. Wir suchen vor allem im Osten von Deutschland kompetente und engagierte Kooperationspartner!
Natürlich werden auch Spenden stets benötigt.
Wer an eine Mitarbeit im bundesweiten Tierschutz-Notruf interessiert ist, kann sich an Axel Röcker, 1. Vorsitzender Tierschutz-Notruf e. V., wenden. Telefon: (0 40) 73 11 39 15, E-Mail: VorstandTSN@aol.com.
0700 – 58 58 58 10
(12 ct/Min)
http://www.Tierschutz-Notruf.eu
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